Monsieur le Directeur,

Je fais suite à la réception ce jour de mon relevé de compte bancaire du mois de (mois et année) qui n'a pas manqué de me surprendre.

En effet, à la lecture de ce document, je relève deux retraits pour des montants identiques en date du (date).

Je vous informe n'avoir effectué ce jour qu'un seul retrait à la borne Carte Bancaire de votre banque pour un montant de xxxx € comme le prouve le ticket de prélèvement ci-joint.

Certains que tout ceci n'est qu'un simple malentendu, je vous sollicite afin de re-créditer cette somme sur mon compte.

Dans cette attente, veuillez recevoir, Monsieur le Directeur, l'expression de mes salutations les meilleurs.