Politique de confidentialité

En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous n’êtes pas d’accord avec ces pratiques, nous vous invitons à ne pas utiliser le site.

Identité du responsable du site

Le responsable du traitement de vos données personnelles sur le site Lettres-Types-Gratuites.com est :

En tant que responsable du traitement, Hamoudi Aifa détermine les finalités et les moyens du traitement de vos données personnelles et s’engage à les protéger conformément à la réglementation applicable.

Données collectées sur le site

Le site Lettres-Types-Gratuites.com peut collecter différentes catégories de données personnelles selon les interactions que vous avez avec le site.

Données fournies volontairement par les utilisateurs

Si vous utilisez le formulaire de contact présent sur le site, nous sommes susceptibles de collecter les informations suivantes :

• Nom et prénom : pour vous identifier et personnaliser notre réponse
• Adresse électronique : pour vous répondre directement
• Contenu du message : pour comprendre votre demande et y répondre de manière appropriée

Ces données sont collectées uniquement lorsque vous choisissez de les communiquer via le formulaire. Aucune collecte automatique de ces informations n’est effectuée.

Données collectées automatiquement lors de la navigation

Lors de votre visite sur le site, certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement par les systèmes informatiques :

• Adresse IP : pour des raisons de sécurité, de prévention des abus et d’analyse statistique anonymisée
• Type et version du navigateur : pour optimiser l’affichage du site
• Système d’exploitation : pour adapter l’expérience utilisateur
• Pages visitées et durée de visite : pour améliorer la navigation et comprendre les centres d’intérêt des visiteurs
• Date et heure de connexion : pour des raisons de sécurité et d’analyse de trafic
• Provenance de la visite (site référent) : pour comprendre comment les visiteurs trouvent le site

Ces données techniques sont collectées de manière anonymisée ou pseudonymisée et ne permettent pas de vous identifier directement.

Données collectées via les cookies

Le site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et afficher des publicités pertinentes. Ces cookies peuvent collecter des informations sur vos préférences, votre comportement de navigation et vos centres d’intérêt.

Pour plus de détails, consultez la section « Publicité Google AdSense et cookies » ci-dessous.

Données que nous ne collectons PAS

Utilisation des données

Les données personnelles collectées sur le site sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes, clairement définies et légitimes :

Répondre à vos demandes

Lorsque vous nous contactez via le formulaire de contact, nous utilisons vos données (nom, email, message) uniquement pour traiter votre demande et vous apporter une réponse personnalisée. Ces échanges restent strictement confidentiels.

Améliorer le fonctionnement du site

Les données de navigation anonymisées nous permettent de :

• Analyser la fréquentation du site et identifier les contenus les plus consultés
• Comprendre les parcours des visiteurs pour améliorer l’ergonomie
• Détecter d’éventuels dysfonctionnements techniques
• Optimiser la vitesse de chargement et la compatibilité avec différents navigateurs

Personnaliser les publicités affichées

Le site affiche des publicités via Google AdSense. Les cookies publicitaires permettent de vous proposer des annonces adaptées à vos centres d’intérêt, ce qui améliore votre expérience de navigation et soutient la gratuité du site.

Assurer la sécurité du site

Les données techniques (adresse IP, logs de connexion) sont utilisées pour :

• Détecter et prévenir les tentatives de piratage ou d’intrusion
• Lutter contre le spam et les abus
• Identifier les comportements frauduleux ou malveillants
• Respecter les obligations légales en cas de demande des autorités compétentes

Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales. Nous nous engageons fermement à respecter la confidentialité de vos informations.

Partenaires techniques nécessaires au fonctionnement du site

Certaines données peuvent être partagées avec des prestataires techniques indispensables au bon fonctionnement du site, dans le cadre strict de leurs missions :

• Hébergeur du site : stockage des données et mise à disposition de l’infrastructure technique (serveurs, bases de données)
• Google AdSense : diffusion des publicités et mesure de leur performance
• Services d’analyse (si utilisés) : statistiques anonymisées de fréquentation

Ces prestataires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données et de les traiter uniquement selon nos instructions, dans le respect du RGPD.

Obligations légales

Nous pouvons être amenés à divulguer vos données personnelles si la loi l’exige ou en réponse à une demande légitime des autorités publiques (police, justice, administration fiscale, etc.).

Aucun transfert hors Union Européenne

Vos données personnelles sont hébergées et traitées au sein de l’Union Européenne. Aucun transfert vers des pays tiers n’est effectué, sauf dans le cadre de l’utilisation de services Google (AdSense, Analytics), qui appliquent des garanties appropriées conformes au RGPD.

Publicité Google AdSense et cookies

Le site Lettres-Types-Gratuites.com affiche des publicités gérées par Google AdSense afin de financer son hébergement et permettre la gratuité totale des contenus mis à disposition des visiteurs.

Fonctionnement de Google AdSense

Google AdSense utilise des cookies et des technologies similaires pour :

• Afficher des publicités adaptées à vos centres d’intérêt en fonction de votre navigation sur ce site et d’autres sites web
• Mesurer l’efficacité des annonces publicitaires
• Limiter le nombre de fois où vous voyez la même publicité
• Éviter l’affichage de publicités frauduleuses ou inappropriées

Types de cookies utilisés

Le site utilise les catégories de cookies suivantes :

• Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site (navigation, sécurité). Ils ne nécessitent pas de consentement.
• Cookies de mesure d’audience : permettent de comptabiliser les visites de manière anonyme pour améliorer le site.
• Cookies publicitaires (Google AdSense) : permettent de personnaliser les annonces affichées. Ils nécessitent votre consentement préalable.

Gestion de vos préférences publicitaires

Vous avez la possibilité de contrôler les publicités qui vous sont présentées :

• Bandeau de consentement : lors de votre première visite, un bandeau vous invite à accepter ou refuser les cookies publicitaires. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le bandeau présent en bas de page.
• Paramètres de Google : vous pouvez gérer vos préférences publicitaires Google en vous rendant sur la page : https://adssettings.google.com
• Désactivation des annonces personnalisées : vous pouvez désactiver la personnalisation des annonces tout en continuant à voir des publicités génériques, non ciblées.
• Paramètres de votre navigateur : vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Attention : cela peut limiter certaines fonctionnalités du site.

En savoir plus sur Google AdSense

Pour comprendre comment Google collecte et utilise vos données dans le cadre de la publicité, consultez :

• Politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy
• Comment Google utilise les cookies : https://policies.google.com/technologies/cookies

Durée de conservation des cookies

Les cookies publicitaires sont conservés pour une durée maximale de 13 mois conformément aux recommandations de la CNIL. Au-delà de cette période, votre consentement vous sera de nouveau demandé.

Base légale (RGPD)

Conformément au RGPD, tout traitement de données personnelles doit reposer sur une base légale. Voici les bases légales applicables aux traitements effectués sur le site :

Consentement

Lorsque vous acceptez les cookies publicitaires via le bandeau de consentement, nous nous appuyons sur votre consentement explicite et libre pour traiter vos données à des fins de personnalisation publicitaire.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en modifiant vos préférences dans le bandeau cookies ou les paramètres de votre navigateur.

Exécution d’un service

Lorsque vous nous contactez via le formulaire, le traitement de vos données (nom, email, message) est nécessaire pour répondre à votre demande. Sans ces informations, nous ne pourrions pas vous apporter une réponse.

Intérêt légitime

Certaines données sont traitées sur la base de notre intérêt légitime, notamment :

• Sécurité du site : protection contre les cyberattaques, détection des abus, prévention de la fraude
• Analyses statistiques anonymisées : amélioration de l’expérience utilisateur et du contenu proposé
• Lutte contre le spam : protection du formulaire de contact contre les messages automatisés malveillants

Ces traitements sont proportionnés et ne portent pas atteinte à vos droits et libertés.

Durée de conservation

Vos données personnelles ne sont conservées que pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Données du formulaire de contact

Les messages reçus via le formulaire de contact (nom, email, contenu du message) sont conservés pendant une durée maximale de 3 ans à compter de la date du dernier échange. Passé ce délai, ils sont automatiquement supprimés.

Si vous demandez explicitement la suppression de vos données, nous procédons à leur effacement dans un délai de 30 jours maximum.

Données de navigation et cookies

Les cookies publicitaires et de mesure d’audience sont conservés pour une durée maximale de 13 mois. Au-delà, votre consentement vous sera redemandé.

Les données techniques de navigation (logs serveur, adresses IP) sont conservées pour une durée maximale de 12 mois à des fins de sécurité et de prévention des abus, conformément aux obligations légales.

Suppression automatique

Toutes les données sont automatiquement supprimées à l’expiration des durées indiquées ci-dessus. Aucune conservation indéfinie n’est pratiquée.

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment, gratuitement et sans justification.

Comment exercer vos droits

Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez nous contacter par email à l’adresse suivante : [email protected]

Veuillez préciser :

• Votre identité (nom, prénom, email)
• Le droit que vous souhaitez exercer
• Une pièce d’identité en cas de doute sur votre identité (uniquement si nécessaire)

Nous nous engageons à vous répondre dans un délai de 1 mois maximum à compter de la réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé de 2 mois en cas de demande complexe, auquel cas vous en serez informé.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés ou que le traitement de vos données n’est pas conforme à la réglementation, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :

• Site web : www.cnil.fr
• Adresse postale : CNIL, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
• Téléphone : 01 53 73 22 22

Mesures de sécurité

Nous prenons la sécurité de vos données personnelles très au sérieux et mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour les protéger contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Sécurité technique

• Chiffrement SSL/TLS (HTTPS) : toutes les communications entre votre navigateur et notre site sont chiffrées grâce au protocole HTTPS, garantissant la confidentialité des données transmises.
• Sauvegardes régulières : des sauvegardes automatiques du site sont effectuées régulièrement pour prévenir toute perte de données.
• Mises à jour de sécurité : le système d’exploitation, les logiciels et les extensions WordPress sont régulièrement mis à jour pour corriger les vulnérabilités connues.
• Protection contre les attaques : des mécanismes de sécurité sont en place pour détecter et bloquer les tentatives de piratage, injections SQL, attaques par déni de service (DDoS), etc.

Sécurité organisationnelle

• Accès restreint : seul le responsable du site (Hamoudi Aifa) a accès aux données personnelles collectées. Aucun tiers non autorisé n’y a accès.
• Authentification forte : l’accès à l’administration du site est protégé par des mots de passe complexes et changés régulièrement.
• Politique de confidentialité stricte : nous ne partageons jamais vos données avec des tiers non autorisés et ne les utilisons jamais à des fins autres que celles décrites dans cette politique.

Limites de la sécurité en ligne

Malgré tous nos efforts, aucun système informatique n’est totalement infaillible. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue des données transmises via Internet. En utilisant le site, vous reconnaissez accepter ce risque résiduel inhérent à toute communication en ligne.

En cas de violation de données (fuite, piratage), nous nous engageons à notifier la CNIL dans les 72 heures et à informer les personnes concernées si leurs droits et libertés sont menacés.

Hébergement du site

Le site Lettres-Types-Gratuites.com est hébergé par :

L’hébergeur assure le stockage physique des données sur ses serveurs situés en France et garantit la disponibilité technique du site. Il agit en tant que sous-traitant au sens du RGPD et s’engage à respecter les obligations de sécurité et de confidentialité.

OVH peut avoir accès aux données techniques hébergées dans le cadre de la maintenance des serveurs et de la résolution d’incidents techniques, mais ne les utilise pas à d’autres fins.

Liens externes

Le site Lettres-Types-Gratuites.com peut contenir des liens hypertextes pointant vers des sites web externes (sites officiels, sources d’information, partenaires techniques comme Google).

Ces sites tiers disposent de leurs propres politiques de confidentialité que nous ne contrôlons pas. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques avant de leur communiquer des données personnelles.

Nous déclinons toute responsabilité quant aux pratiques de confidentialité de ces sites externes et aux conséquences de leur consultation.

Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée ou mise à jour à tout moment pour refléter :

• Les évolutions de la législation (RGPD, loi Informatique et Libertés, recommandations de la CNIL)
• Les changements dans les pratiques du site (ajout de nouvelles fonctionnalités, modification des cookies utilisés)
• L’amélioration de la transparence et de la clarté des informations fournies

En cas de modification substantielle, nous publierons un avis visible sur le site pour en informer les visiteurs. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en bas de cette page.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

Contact pour exercer vos droits

Dernière mise à jour de cette politique de confidentialité : novembre 2025