Vous avez une question, une suggestion ou simplement envie d’échanger ? Je suis à votre écoute. Derrière Lettres-Types-Gratuites.com, il n’y a pas une entreprise impersonnelle, mais une personne réelle : Hamoudi Aifa, passionné par l’écriture et engagé depuis plus de 15 ans à vous fournir des ressources gratuites et fiables.
Cette page est là pour faciliter nos échanges. Que vous ayez besoin d’un conseil, d’une information complémentaire ou que vous souhaitiez simplement me faire part de votre expérience sur le site, votre message compte.
Pourquoi me contacter ?
Voici quelques raisons pour lesquelles les visiteurs m’écrivent régulièrement :
🔍 Demandes d’information
Vous cherchez un modèle de lettre spécifique qui n’existe pas encore sur le site ? Vous avez besoin de précisions sur un article ? N’hésitez pas à me le faire savoir.
✏️ Signaler une erreur
Malgré toute l’attention portée à la rédaction des contenus, une coquille ou une information obsolète peut parfois se glisser. Votre vigilance m’aide à maintenir la qualité du site.
💡 Propositions et suggestions
Vous avez une idée pour améliorer le site ? Un thème que vous aimeriez voir développé ? Vos suggestions sont précieuses et contribuent à l’évolution du site.
🤝 Collaborations
Vous souhaitez proposer un partenariat, une contribution éditoriale ou un projet commun ? Je suis ouvert aux propositions sérieuses et respectueuses de l’esprit du site.
💬 Témoignages
Vous avez utilisé un modèle de lettre et cela vous a aidé dans vos démarches ? Vos retours positifs sont une source de motivation et montrent l’utilité réelle du site.
❓ Questions diverses
Toute autre question concernant le fonctionnement du site, l’utilisation des modèles, la propriété intellectuelle ou les politiques de confidentialité.
Comment me contacter ?
Pour le moment, le site ne dispose pas encore de formulaire de contact intégré. Cette fonctionnalité sera bientôt ajoutée pour faciliter nos échanges. En attendant, vous pouvez me joindre directement par email.
📧 Envoyez-moi un message
Pour toute demande, question ou suggestion, écrivez-moi à l’adresse suivante :
En cliquant sur le bouton, votre logiciel de messagerie s’ouvrira automatiquement avec l’adresse pré-remplie.
💡 Astuce : Pour que je puisse vous répondre efficacement, pensez à préciser dans votre message :
- L’objet de votre demande (question, suggestion, signalement, etc.)
- La page ou le modèle de lettre concerné (si applicable)
- Votre adresse email de réponse si vous écrivez depuis une adresse temporaire
Ajout d’un formulaire de contact (bientôt disponible)
Je travaille actuellement à l’intégration d’un formulaire de contact directement sur cette page pour simplifier encore davantage nos échanges. Cette solution permettra :
- D’envoyer un message sans quitter le site
- De structurer votre demande grâce à des champs dédiés
- De garantir une meilleure traçabilité de nos échanges
- De respecter encore mieux les normes RGPD en vigueur
En attendant, l’email reste le moyen le plus direct et le plus fiable pour me joindre.
Mon engagement envers vous
Délai de réponse : Je m’efforce de répondre à tous les messages dans un délai de 72 heures ouvrées maximum. Certaines périodes de forte activité peuvent rallonger légèrement ce délai, mais soyez assuré que votre message sera lu et traité avec attention.
Qualité de la réponse : Chaque message reçoit une réponse personnalisée. Je ne travaille pas avec des réponses automatiques génériques. Si votre question nécessite des recherches complémentaires, je prendrai le temps nécessaire pour vous apporter une réponse utile et précise.
Respect et professionnalisme : Tous les échanges sont traités avec courtoisie et confidentialité. Vos informations personnelles ne sont jamais partagées avec des tiers.
Ce que je ne peux pas faire
Pour être totalement transparent avec vous, voici quelques demandes auxquelles je ne peux malheureusement pas répondre :
- Conseil juridique personnalisé : je ne suis pas avocat. Les modèles de lettres sont fournis à titre informatif et doivent être adaptés à votre situation. Pour des cas complexes, consultez un professionnel du droit.
- Rédaction de lettres sur mesure : le site propose des modèles gratuits que vous pouvez personnaliser, mais je ne rédige pas de courriers individuels payants ou gratuits.
- Interventions dans vos démarches administratives : je ne peux pas contacter des organismes en votre nom ou intervenir directement dans vos dossiers.
- Support technique pour d’autres sites : je ne peux assister que pour les questions relatives à Lettres-Types-Gratuites.com.
Ces limites me permettent de rester concentré sur la mission du site : fournir des ressources gratuites et accessibles au plus grand nombre.
Protection de vos données personnelles
Respect de votre vie privée : Lorsque vous m’envoyez un email, je collecte uniquement les informations que vous choisissez de partager : votre adresse email, votre nom (si vous le mentionnez) et le contenu de votre message.
Utilisation des données : Ces informations sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande. Elles ne sont jamais vendues, louées ou transmises à des tiers à des fins commerciales.
Durée de conservation : Vos messages sont conservés pendant une durée maximale de 3 ans après notre dernier échange, puis supprimés définitivement.
Vos droits : Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition concernant vos données. Pour exercer ces droits, il vous suffit de m’en faire la demande par email.
Pour en savoir plus, consultez notre Politique de confidentialité complète.
Autres moyens de rester en contact
Au-delà des questions ponctuelles, vous pouvez également :
- Revenir régulièrement sur le site : de nouveaux modèles de lettres et articles sont ajoutés fréquemment
- Partager le site autour de vous : si Lettres-Types-Gratuites.com vous a été utile, n’hésitez pas à le recommander à vos proches
- Laisser un avis : vos témoignages positifs m’encouragent à continuer ce travail bénévole
Que vous ayez une simple question ou une suggestion qui pourrait améliorer le site, votre message est toujours le bienvenu.