France Travail 2026 : 7 modèles de lettres gratuits pour contester une radiation et récupérer vos droits

Modèle 1 — Contestation de radiation France Travail (absence à un RDV)

Quand l’utiliser : vous avez reçu une notification de radiation pour ne pas vous être présenté à un rendez-vous avec votre conseiller France Travail. Vous disposez d’un délai de 2 mois à compter de la notification pour exercer un recours gracieux auprès du directeur de votre agence. L’envoi en lettre recommandée avec accusé de réception est impératif pour dater votre recours et constituer une preuve.

Ce délai de 2 mois est prévu par l’article R.5412-8 du Code du travail. Passé ce délai, votre recours gracieux sera irrecevable et seul le recours contentieux devant le tribunal administratif restera possible.

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[Votre Prénom NOM]
[Adresse complète]
[Code postal — Ville]
[Téléphone]
[Email]

À l’attention de Monsieur/Madame le Directeur
France Travail — Agence de [Nom de l’agence]
[Adresse de l’agence]

[Ville], le [Date]

Objet : Recours gracieux contre la décision de radiation du [date de la décision] — Demande de réexamen
Envoi en recommandé AR n° [numéro de suivi]

Madame, Monsieur le Directeur,

Par courrier du [date de notification], vous m’avez notifié ma radiation de la liste des demandeurs d’emploi à compter du [date d’effet], au motif d’une absence à mon rendez-vous du [date et heure du RDV] avec mon conseiller, Monsieur/Madame [Nom du conseiller].

Je me permets de contester cette décision par la présente, conformément aux dispositions de l’article R.5412-8 du Code du travail, qui m’accorde un délai de deux mois pour former un recours gracieux.

En effet, mon absence à ce rendez-vous était due à [expliquer le motif : hospitalisation d’urgence, maladie, urgence familiale, problème de transport, etc.]. Cette circonstance, indépendante de ma volonté, ne saurait être assimilée à un manquement délibéré à mes obligations.

Je joins à ce courrier les pièces justificatives suivantes attestant de mon impossibilité de me présenter :

— [Pièce 1 : certificat médical, attestation d’hospitalisation, etc.]
— [Pièce 2 si nécessaire]

Je vous demande en conséquence de bien vouloir réexaminer ma situation et d’annuler la décision de radiation prononcée à mon encontre, afin que mes droits à l’allocation chômage soient rétablis sans délai.

En cas de rejet de ce recours gracieux, je me réserve la possibilité de saisir le médiateur national de France Travail, conformément aux nouvelles dispositions issues du décret n° 2025-478 du 30 mai 2025.

Dans l’attente de votre réponse, je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur le Directeur, l’expression de mes salutations respectueuses.

[Signature]
[Prénom NOM]

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📎 Pièces à joindre : certificat médical ou attestation d’hospitalisation, tout justificatif prouvant l’impossibilité de se déplacer (ordonnance, bulletin de situation, témoignage écrit d’un médecin), copie de la notification de radiation.

Modèle 2 — Justification d’oubli d’actualisation mensuelle France Travail

Quand l’utiliser : vous avez oublié de vous actualiser sur le site ou l’application France Travail avant la date limite mensuelle, et vous avez reçu un courrier de suspension de vos allocations. Envoyez cette lettre dès réception du courrier de suspension, en recommandé AR. Un envoi rapide est votre meilleur argument : il démontre votre bonne foi.

L’oubli d’actualisation n’entraîne pas systématiquement une radiation depuis le nouveau régime de juin 2025 : une suspension temporaire et récupérable est possible, surtout si vous n’avez aucun antécédent de manquement.

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[Votre Prénom NOM]
[Adresse complète]
[Identifiant demandeur d’emploi France Travail]

À l’attention de mon conseiller France Travail
Agence de [Nom de l’agence]
[Adresse de l’agence]

[Ville], le [Date]

Objet : Justification d’absence d’actualisation pour le mois de [mois concerné] — Demande de rétablissement des allocations

Madame, Monsieur,

J’ai bien reçu votre courrier du [date du courrier] m’informant de la suspension de mes allocations suite à l’absence d’actualisation de ma situation pour le mois de [mois concerné].

Je tiens à vous présenter mes excuses sincères pour cet oubli et à vous en expliquer les circonstances. Au cours de cette période, j’ai été confronté(e) à [expliquer : hospitalisation, maladie, urgence familiale, problème d’accès à internet, etc.], ce qui m’a empêché(e) d’effectuer mon actualisation dans les délais habituels.

Il s’agit d’une situation exceptionnelle et ponctuelle. Depuis mon inscription à France Travail le [date d’inscription], j’ai toujours respecté scrupuleusement mes obligations d’actualisation, comme en atteste mon historique sur votre plateforme.

Je joins à ce courrier les justificatifs suivants :

— [Pièce 1 : certificat médical, attestation de proche aidant, facture de réparateur internet, etc.]
— [Pièce 2 si nécessaire]

Je vous demande de bien vouloir prendre en compte ces éléments et de rétablir le versement de mes allocations pour la période concernée.

Je reste bien entendu à votre disposition pour tout entretien ou document complémentaire que vous jugeriez nécessaire.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations respectueuses.

[Signature]
[Prénom NOM]

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📎 Pièces à joindre : justificatif de la circonstance exceptionnelle (certificat médical, attestation d’hospitalisation, relevé de facture téléphonique/internet, etc.), copie de la notification de suspension.

Modèle 3 — Remise gracieuse d’un trop-perçu France Travail

Quand l’utiliser : France Travail vous réclame le remboursement d’un trop-perçu suite à un recalcul rétroactif de vos droits. Si la somme est importante ou si elle résulte d’une erreur de votre part ou d’un dysfonctionnement administratif, vous pouvez demander une remise gracieuse partielle ou totale, ou un échelonnement du remboursement. La commission de recours amiable (CRA) de France Travail est compétente pour statuer sur ces demandes. Consultez également notre guide sur la demande de remise gracieuse pour d’autres administrations. Si votre situation financière est critique, voyez aussi notre modèle de lettre pour situation financière difficile.

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[Votre Prénom NOM]
[Adresse complète]
[Identifiant demandeur d’emploi]

Commission de Recours Amiable
France Travail — Direction régionale
[Adresse de la direction régionale]

[Ville], le [Date]

Objet : Demande de remise gracieuse / d’échelonnement du trop-perçu — Référence dossier n° [numéro]
Envoi en recommandé AR

Madame, Monsieur,

Par courrier du [date], France Travail m’a notifié un trop-perçu d’un montant de [montant en euros] euros, correspondant à des allocations versées du [date début] au [date fin], suite à [expliquer : recalcul de droits, reprise d’activité non déclarée par erreur, changement de situation, etc.].

Je souhaite tout d’abord préciser que [expliquer votre situation : erreur administrative, bonne foi, circonstance exceptionnelle, etc.]. Je n’ai à aucun moment cherché à percevoir des allocations indûment.

Ma situation financière actuelle ne me permet pas de rembourser cette somme en une seule fois. [Décrire brièvement : absence de revenus, charges incompressibles, situation familiale, etc.]

En conséquence, je sollicite respectueusement auprès de la commission de recours amiable :

— Option 1 : une remise gracieuse partielle ou totale de ce trop-perçu, compte tenu de ma bonne foi et de ma situation financière difficile ;

— Option 2 : à défaut, un échelonnement du remboursement sur [nombre de mois souhaité] mois, à raison de [montant mensuel envisagé] euros par mois.

Je tiens à votre disposition les pièces justificatives attestant de ma situation financière et des circonstances à l’origine du trop-perçu.

Dans l’attente de votre décision, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations respectueuses.

[Signature]
[Prénom NOM]

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📎 Pièces à joindre : avis d’imposition, derniers bulletins de salaire ou attestation de droits CAF, relevé de compte bancaire récent, tout justificatif de la bonne foi (échanges avec France Travail, historique d’actualisation), copie de la notification de trop-perçu.

Modèle 5 — Contestation de radiation pour insuffisance de recherche d’emploi

Quand l’utiliser : France Travail a prononcé votre radiation au motif d’une insuffisance dans vos démarches de recherche d’emploi — un motif renforcé depuis le décret de mai 2025. Ce recours est possible dans un délai de 2 mois après notification. Il est indispensable de constituer un dossier de preuves solide avant d’envoyer ce courrier. Consultez notre modèle de lettre de relance de candidature pour alimenter votre historique de recherche.

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[Votre Prénom NOM]
[Adresse — Identifiant FT]

Monsieur/Madame le Directeur
France Travail — Agence de [Nom]
[Adresse]

[Ville], le [Date]

Objet : Recours gracieux contre la radiation du [date] pour insuffisance de recherche d’emploi — Article R.5412-8 du Code du travail
Recommandé AR

Madame, Monsieur le Directeur,

Par décision du [date], vous m’avez notifié ma radiation de la liste des demandeurs d’emploi, au motif d’une insuffisance de mes démarches de recherche d’emploi.

Je conteste formellement cette décision, qui ne reflète pas la réalité de mes efforts. Au cours des [nombre] derniers mois, j’ai effectué les démarches suivantes, dont je fournis les preuves en annexe :

— [Nombre] candidatures envoyées (voir tableau récapitulatif joint)
— [Nombre] entretiens d’embauche passés, dont [préciser]
— Inscriptions actives sur les plateformes [LinkedIn, Indeed, APEC, etc.]
— [Formation suivie / bilan de compétences / etc. si applicable]
— [Contact avec des agences d’intérim / cabinets de recrutement]

Ces démarches témoignent d’une recherche d’emploi sérieuse et continue. Je sollicite donc l’annulation de la décision de radiation et le rétablissement de mes droits à l’allocation chômage.

Conformément au décret n° 2025-478 du 30 mai 2025 qui module les sanctions en fonction de la réalité des manquements, je vous demande d’examiner l’ensemble des éléments que je fournis avant toute décision définitive.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur le Directeur, l’expression de mes salutations respectueuses.

[Signature]
[Prénom NOM]

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📎 Pièces à joindre : tableau récapitulatif des candidatures (date, entreprise, poste, mode d’envoi, réponse obtenue), copies des emails de candidature ou de confirmation d’entretien, attestations de formation ou de participation à des ateliers France Travail, captures d’écran des profils sur plateformes d’emploi.

Modèle 6 — Contestation de suppression de l’ARE (Allocation Retour à l’Emploi)

Quand l’utiliser : vos allocations ARE ont été supprimées, que ce soit suite à une radiation ou à une décision contestée sur votre ouverture de droits. Ce recours s’adresse au directeur régional de France Travail, avec possibilité de saisir ensuite le médiateur national France Travail en cas de rejet.

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[Votre Prénom NOM]
[Adresse — Identifiant FT]

Monsieur/Madame le Directeur Régional
France Travail — Direction régionale de [Région]
[Adresse]

[Ville], le [Date]

Objet : Recours contre la suppression de mon allocation ARE — Demande de rétablissement
Recommandé AR

Madame, Monsieur le Directeur Régional,

Par courrier du [date], France Travail m’a notifié la suppression de mon Allocation Retour à l’Emploi (ARE) à compter du [date d’effet], au motif de [préciser le motif indiqué dans la notification].

Je conteste cette décision pour les raisons suivantes : [expliquer en détail — radiation que vous contestez par ailleurs, erreur sur vos droits d’ouverture, situation qui justifie le maintien de l’allocation, etc.].

Je vous demande en conséquence de bien vouloir réexaminer ma situation et d’ordonner le rétablissement de mon ARE dans les meilleurs délais, afin de ne pas me placer dans une situation de précarité financière irréversible.

Si ce recours devait être rejeté, je me réserve la possibilité de saisir le médiateur national de France Travail, dont le rôle a été renforcé par le décret n° 2025-478 du 30 mai 2025.

Veuillez trouver ci-joint les pièces justificatives à l’appui de ma demande.

Dans l’attente de votre réponse, je vous adresse, Madame, Monsieur le Directeur Régional, mes salutations respectueuses.

[Signature]
[Prénom NOM]

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📎 Pièces à joindre : notification de suppression de l’ARE, copie de votre recours gracieux auprès de l’agence locale si déjà effectué, tout document justifiant votre droit au maintien des allocations (contrat de travail, attestation employeur, justificatifs de situation).

Modèle 7 — Demande d’attestation France Travail à son employeur

Quand l’utiliser : votre employeur refuse ou tarde à vous remettre l’attestation France Travail (anciennement attestation Pôle Emploi) nécessaire pour ouvrir vos droits au chômage. L’article R1234-9 du Code du travail impose à l’employeur de remettre cette attestation au salarié lors de la rupture du contrat, sans délai. Ce modèle constitue une mise en demeure ferme mais courtoise. Si votre employeur ne donne pas suite sous 8 jours, vous pourrez saisir l’Inspection du travail et engager une procédure aux Prud’hommes.

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[Votre Prénom NOM]
[Adresse complète]
[Téléphone — Email]

[Nom de l’entreprise]
À l’attention de [Nom du responsable RH ou du gérant]
[Adresse de l’entreprise]

[Ville], le [Date]

Objet : Mise en demeure de remise de l’attestation France Travail — Article R1234-9 du Code du travail
Recommandé AR

Madame, Monsieur,

Mon contrat de travail au sein de [Nom de l’entreprise] a pris fin le [date de fin de contrat], dans le cadre d’un [licenciement / rupture conventionnelle / fin de CDD / démission — rayer les mentions inutiles].

Conformément à l’article R1234-9 du Code du travail, vous êtes tenu(e) de me remettre l’attestation France Travail lors de la rupture de mon contrat de travail. Or, à ce jour, je n’ai toujours pas reçu ce document, dont j’ai besoin pour faire valoir mes droits auprès de France Travail.

Je vous mets en demeure de me faire parvenir cette attestation dans un délai de 8 jours ouvrables à compter de la réception de ce courrier.

À défaut de réponse dans ce délai, je me verrai dans l’obligation de :

— Saisir l’Inspection du Travail de votre département ;
— Engager une procédure devant le Conseil de Prud’hommes afin d’obtenir la délivrance forcée de ce document et, le cas échéant, des dommages et intérêts pour le préjudice subi.

Je reste disponible pour résoudre cette situation à l’amiable dans les meilleurs délais.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations respectueuses.

[Signature]
[Prénom NOM]

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📎 Pièces à joindre : copie du contrat de travail ou de la notification de rupture, copie de tout échange antérieur avec l’employeur sur ce sujet, copie de votre pièce d’identité.